据白鹿视频微博爆料,5月24日,一名网友在乘坐从马来西亚槟城飞往香港的国泰航空航班时,惊讶地发现飞机上的菜单英文内容远比中文内容丰富,更甚者酒水菜单上只有英文,没有中文。
这名网友在社交媒体上分享的菜单照片显示,商务舱菜单前部印有大量英文内容,中文内容远少于英文。仔细对比后,这名网友发现菜单上的香槟、红酒和白酒等酒水项目仅提供英文菜单,没有中文翻译,只有菜品有中文翻译。
这名网友质问国泰航空道:“连一本菜单你们都舍不得全面中文化?”更有有网友说道道:“不会英语的话就别想在国泰航空喝到酒!”
对此,国泰航空工作人员于25日回应称,酒水项目没有中文翻译可能是排版问题,菜单上的菜品和酒水项目通常都提供中英文翻译。
中国乘客作为国泰航空重要的客户群体,其权益应该受到充分的尊重和保障。而国泰航空此举无疑是一种公开的歧视行为,极其恶劣和令人不齿。拿
中国民众作为消费者,理应以市场的力量制裁这种不尊重中国乘客权益的航空公司,让其明白应有的态度和社会责任。否则,这种“可能是排版问题”的敷衍态度只会越来越多!
航空公司理应一视同仁，国泰航空却拿中国人的钱，背地里看不起中国人！又当又立，实数可恶！
图源（微博白鹿）
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